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极速保价规则(2023年1月11日之前版本)

什么是极速保价?

极速保价:为了让用户买的放心,提供更便捷的服务,减少等待客服和退款时间,美的商城推出的“极速保价通道”。在极速保价规则范围内,您可以直接在“个人中心”发起保价申请,系统审核通过后将自动将差额退回到您的原支付账号。

一、 适用商品说明

目前,极速保价通道支持商城内大部分家电类商品,部分配件商品以及清洗服务类商品。具体以订单详情页面展示为准。

二、 极速保价申请时间

您可以在“个人中心”-“极速保价”可申请的时间内点击极速保价入口补差申请,超过时效内则不能申请极速保价。

三、 不享受极速保价的说明

订单享受极速保价的依据,在于购买时,商品详情页是否有标明该商品支持极速保价。

不支持极速保价的原因为:

① 非美的品牌商品、非极速保价适用商品、非美的商城购买的商品不支持极速保价;

② 无效订单不支持价保,如已申请取消或已删除的订单、已经申请售后的订单不支持极速价保;

③ 所选区域无货、暂不支持配送的商品不支持极速价保;

④ 参与满赠、加价购的商品无法参与极速价保;

⑤ 超过价保周期或商品价格未发生变化的不支持极速价保;

⑥ 购买前无赠品,购买后有赠品,商品本身未降价的,不支持极速价保;

⑦ 购买前无优惠券,购买后有优惠券,商品本身未降价的,不支持极速价保;

不支持极速保价的商品,如核实符合保价规则,可以通过联系人工客服,进行补差申请。

四、 极速保价的计算方式

以下均为系统审核逻辑,如有疑问可咨询人工客服

单次保价金额 = 购买金额 - 申请时的商品价格 - 已完成的保价金额

购买金额 = 实际支付金额 礼品卡支付金额

申请时的商品价格:仅“商品挂牌价”、“限时优惠价”可作为降价参考

(秒杀价、预售到手价、优惠券券后价等不可作为降价参考)

极速保价在生效时间内,若商品发生多次降价,可以进行多次申请

五、 保价返还方式

① 如果您是通过极速保价通道自行申请的保价,保价成功后,将按照您的订单原支付路径将差额退款至您的账号。

② 如果您是联系客服申请的,具体退换方式以客服实际操作为准。

失效日期:2023年1月11日

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